O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website coloca no seu dispositivo quando o visita. Permitem que o site recorde informações sobre a sua visita, como as suas preferências de idioma ou as páginas que consultou, tornando a experiência mais cómoda na próxima vez que regressar.
Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só e não podem executar programas nem transmitir vírus. Servem principalmente para melhorar a sua experiência e para nos ajudar a compreender como o website é utilizado.
Ao utilizar o nosso website, pode optar por aceitar ou recusar determinadas categorias de cookies através dos controlos abaixo. Os cookies essenciais não podem ser desactivados, pois são necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre activos
Necessários para o funcionamento básico do website. Sem estes cookies, o site não funciona correctamente e não podem ser desactivados.
Exemplos: gestão de sessão, preferências de consentimento de cookies, segurança básica.
Cookies de Análise
Opcionais
Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, que páginas são mais consultadas e onde ocorrem eventuais dificuldades de navegação. As informações recolhidas são agregadas e anónimas.
Exemplos: Google Analytics (visualizações de página, duração da sessão, origem do tráfego).
Cookies de Marketing
Opcionais
Utilizados para apresentar comunicações relevantes com base nos seus interesses. Permitem-nos avaliar a eficácia das nossas comunicações e melhorar a forma como chegamos ao nosso público.
Exemplos: Meta Pixel, Google Ads, tracking de conversões.
Cookies de Preferências
Opcionais
Permitem que o website recorde as suas escolhas (como idioma e região) para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada nas visitas seguintes.
Exemplos: preferência de idioma, configurações de acessibilidade, escolhas de visualização.
As Suas Preferências de Cookies
Pode ajustar as suas preferências a qualquer momento. As suas escolhas são guardadas localmente no seu dispositivo.
Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não temos controlo directo sobre esses cookies e recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos respectivos prestadores:
- — Google Analytics — Análise de comportamento de visitas. Política Google
- — Google Maps — Integração de mapa na página de contacto. Política Google
- — Meta (Facebook) Pixel — Acompanhamento de comunicações. Política Meta
Duração dos Cookies
Cookies de Sessão
Temporários, eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Utilizados para manter a coerência durante uma visita.
Cookies Persistentes
Permanecem no dispositivo por um período definido (habitualmente entre 30 dias e 2 anos). Incluem as suas preferências de consentimento.
Gerir Cookies no Navegador
Para além dos controlos acima, pode gerir ou eliminar cookies directamente no seu navegador. Tenha em atenção que bloquear todos os cookies pode afectar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
Google Chrome
1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Definições
2. Aceda a Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
3. Escolha a opção pretendida ou gerir excepções por site
4. Para eliminar cookies existentes: Ver todos os dados do site e permissões → Eliminar
Mozilla Firefox
1. Clique nas três linhas horizontais → Definições
2. Seleccione Privacidade e Segurança
3. Em Cookies e dados do site, defina as suas preferências
4. Para eliminar: Limpar dados → seleccione Cookies
Apple Safari
1. Abra Safari → Preferências (macOS) ou Definições (iOS)
2. Seleccione o separador Privacidade
3. Ajuste as definições de cookies e rastreamento de websites
4. Para eliminar: Gerir dados do website → Remover Todos
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos → Definições
2. Aceda a Privacidade, pesquisa e serviços
3. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível pretendido
4. Para eliminar: Limpar dados de navegação → Cookies e dados do site guardados
Dispositivos móveis: em Android e iOS, aceda às definições do navegador utilizado e procure a secção de Privacidade ou Cookies. O processo é semelhante às versões de secretária.
Os Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Protecção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), tem os seguintes direitos relativamente ao tratamento dos seus dados através de cookies:
- — Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que tal afecte a legalidade do tratamento anterior;
- — Aceder à informação sobre que dados são recolhidos e como são utilizados;
- — Solicitar a eliminação dos dados recolhidos via cookies opcionais;
- — Opor-se ao tratamento para fins de marketing ou análise.
Tenha em conta que desactivar determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades do website, como a preservação das suas preferências entre visitas.
Para questões relativas à privacidade e cookies, contacte-nos em [email protected].